疫情無情人有情，細(xì)微之處見真情。淄博市第六人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科自3月中旬以來在病區(qū)內(nèi)開設(shè)的“溫情小超市”，受到住院患者及家屬的一致好評。
根據(jù)新冠肺炎疫情防控形勢需要，淄博市第六人民醫(yī)院于2022年3月初對所有病區(qū)實(shí)行的更加嚴(yán)格的疫情管控措施，給住院患者、陪護(hù)家人以及醫(yī)務(wù)人員的生活帶來了一些不便。如何在這一特殊時(shí)期為大家及時(shí)供應(yīng)較為充裕的生活必需品，從而保證患者的生活質(zhì)量，消除患者的焦慮情緒，科室管理者提出了在病區(qū)開設(shè)“溫情小超市”的想法。
科主任、護(hù)士長統(tǒng)籌安排，分工合作，定時(shí)統(tǒng)計(jì)大家需要的各類物資，協(xié)調(diào)人員、聯(lián)系超市，幫患者采購，“溫情小超市”的“生意”很快就紅火了起來。
“超市”的物資品類齊全，涵蓋了水果、蔬菜、零食、衛(wèi)生紙、洗化用品等。醫(yī)護(hù)人員協(xié)助“老客戶”和沒有智能手機(jī)的客戶聯(lián)系家屬、兌換現(xiàn)金，提供核對采購詳單、購物清單和結(jié)賬、發(fā)放一條龍服務(wù)。雖然繁瑣的工作占用了醫(yī)護(hù)人員的很多時(shí)間，但對于封閉在病房的人們，“溫情小超市”成了疫情期間的一縷陽光，照進(jìn)了患者的心田。
愛是雙向的，醫(yī)護(hù)人員無私的付出也得到了患者及家屬的稱贊。有位田阿姨在收到心心念念的水果后，開心地拉住護(hù)士說：“真是太高興了，多虧你們解決了我的難題，我們家那口子一天不吃水果就難受?！毙⌒〉膭?chuàng)意不僅解決了病人的燃眉之急，更溫暖了他們脆弱的心，也充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念。疫情還未結(jié)束，大家都在堅(jiān)守，“溫情小超市”會(huì)持續(xù)開放，直到疫情殲滅戰(zhàn)徹底勝利的那一天！
