為堅持以“患者為中心”的服務準則，不斷優(yōu)化基本醫(yī)療保險服務環(huán)境，為參?；颊咛峁┛旖荨⒈憷幕踞t(yī)療保險住院醫(yī)療費用預付及結算服務，結合醫(yī)院實際，經(jīng)研究決定，制定本制度。
一、在住院處設置基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費用預付及結算專用窗口，并配備專職工作人員為參?；颊咛峁┳≡横t(yī)療費用預付及結算服務。
二、在顯要位置公布基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費用預付及結算流程，方便參?；颊哳A付、結算基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費用。
三、對符合規(guī)定的住院參?；颊邞磿r辦理住院信息登記手續(xù)，并即時上傳相關住院信息至基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構結算系統(tǒng)；對符合規(guī)定的出院參?；颊邞?span lang="EN-US">3個工作日內結算完畢合理住院醫(yī)療費用，并收取應由參?；颊邆€人承擔的住院醫(yī)療費用。遇到特殊情況，應及時上報醫(yī)療保險辦公室（以下簡稱“醫(yī)保辦”），妥善做好解釋處理工作。
四、及時為住院參保患者提供標準格式的《預繳款憑證》、《基本醫(yī)療保險住院登記告知單》等材料；主動為出院參?；颊咛峁藴矢袷降摹痘踞t(yī)療保險統(tǒng)籌結算單》、《醫(yī)療費用明細（匯總）表》等材料。
五、對符合規(guī)定的住院參保患者，嚴格按照《關于進一步明確部分病種住院押金收取最高限額等有關問題的通知》（淄人社字【2013】165號）和《關于進一步明確各類社會保險住院人員院內轉科費用結算及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險部分病種住院押金收取最高限額等有關問題的通知》（淄職防字【2013】37號）的規(guī)定按比例收取住院押金。
六、對確有困難的住院參保患者，由所在科室護士長申請，醫(yī)保辦主任核準后，可適當降低參?；颊咦≡貉航鸾患{比例；對住院醫(yī)療費用較大且確有困難的參?；颊?，由所在科室護士長申請，醫(yī)保辦主任核準后，基本醫(yī)療保險結算窗口工作人員可為其辦理住院醫(yī)療費用中間結算手續(xù)。
七、基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費用預付及結算窗口工作人員應嚴格履行崗位職責，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，為住院參保患者提供合理、快捷、便利的住院醫(yī)療費用預付及結算服務。
